Pomysł jest prosty, a daje niesamowity efekt. W ramach kampanii „Ok to say” Książę William i Lady Gaga odbyli rozmowę przy pomocy Face Time dotyczącą zdrowia psychicznego: jak otworzyć się na rozmowę o problemie, prosić o pomoc i o stygmatyzacji osób z takimi zaburzeniami. Lady Gaga podzieliła się już wcześniej swoimi doświadczeniami dotyczącymi stresu pourazowego ze swoimi fanami. Książę William chciał się dowiedzieć jak sobie z tym poradziła i tym samym dać przykład dla innych chorych, którzy nie znajdują na to siły.

To nie pierwsza taka akcja w wykonaniu Rodziny Królewskiej. Książę William, Harry i Kate są zaangażowani w długofalowy projekt charytatywny „Heads Togehther” mający na celu otwartą rozmowę o chorobach psychicznych, ich leczeniu i konsekwencjach społecznych.